IMPORTANTE: Estas condiciones sólo se aplican a las reservas con recogida y entrega en el aeropuerto de Malaga o la estacion de trenes Maria Zambrano. Para el resto de destinos, debe leer las condiciones particulares según el coche elegido (debe hacer click en el enlace "Datos de la tarifa").
Cancelaciones y/o modificaciones de reservas sin cargo .
Servicio de aeropuerto.
Servicio de asistencia en carretera 24 horas.
IVA.
Kilometraje ilimitado.
Seguro de daños sin franquicia (excepto grupos “P”), seguro de ocupantes del vehículo y seguro de robo (siempre y cuando la llave del vehículo sea devuelta y la denuncia de robo puesta en la comisaría de policía más cercana). Para evitar la sustracción del vehículo con las llaves le hacemos hincapié en que tenga vigilada la llave en todo momento.
Servicio personalizado. No somos intermediarios.
Combustible. El vehículo le será entregado con medio depósito de combustible que usted deberá abonar (entre 30 y 65 €). El vehículo será devuelto sin combustible. La mayoría de las empresas cobran el tanque entero. Nosotros pensamos que no es justo y por ello solo cobramos medio depósito de combustible. En el caso que el período de alquiler sea igual o menor a 3 días se da la opción de devolver el vehículo con el mismo nivel de combustible. Conductor adicional. El importe por conductor adicional será de 3 € por día y conductor con un máximo de 42 € por alquiler y conductor.
Silla de niño y elevador infantil. El importe de alquiler de la silla de niño será de 3 € por día y silla con un máximo de 42 € por silla y alquiler. El importe de alquiler del elevador infantil será de 2 € por día y elevador con un máximo de 14 € por elevador y alquiler.
GPS. El importe de alquiler de sistema GPS de navegación será de 5 € por día con un máximo de 100 € por alquiler. Se requerirá 100€ de depósito.
Alquiler de vehículos entre 23:00 y 08:00 h. El alquiler de vehículos en dicho horario llevan un cargo adicional de 25 €.
Daños a neumáticos, llantas, tapacubos, espejos retrovisores exteriores, lunas, cerraduras, bajos del vehículo. Se puede contratar un seguro para cubrir tales daños por un importe de:
En el caso de no contratar el seguro ofrecido en el punto anterior, a la hora de recoger el vehículo, Aurigacrown.com se reserva el derecho de cargar la misma cantidad correspondiente al alquiler en concepto de depósito el cual se devolverá a la finalización del contrato si el vehículo ha sido devuelto en las mismas condiciones. Para grupos “P” en general se cogerá como depósito hasta 2000 €.
Daños a interior del vehículo, embrague, pérdida de llaves, repostaje de combustible equivocado.
Si el vehículo recibe una multa durante el período de alquiler el responsable será el arrendatario o conductor principal. Dicha gestión de multas lleva un gasto de 25 €.
Aurigacrown.com ofrece un período de 2 horas sobre la hora fin de alquiler sin cargo alguno. Tras éste tiempo puede conllevar un cargo de día adicional a tarifa vigente en el momento.
El pago se realizará a la recogida del vehículo con tarjeta de crédito VISA o MasterCard. También se acepta el pago con tarjeta de crédito AMEX con un recargo sobre el precio total de alquiler del 5 %. El pago con tarjeta de débito o en metálico puede conllevar la aceptación del seguro extra (la empresa se reserva ese derecho). El propietario de la tarjeta de crédito debe ser el arrendatario (conductor principal).
Grupos A, B, C, C1, D y D2. 21 años con una antigüedad de carnet de conducir superior a 1 año. En el caso que los conductores tengan menos de 25 años o carné de conducir entre 1 y 4 años inclusive deberán abonar 3 € por día con un mínimo de 12 € y un máximo de 42 €. No hay límite de edad máxima.
Grupos E, E0, E2, E3, BA, CA y DA. 23 años con una antigüedad de carnet de conducir superior a 1 año. En el caso que los conductores tengan menos de 25 años o carné de conducir entre 1 y 4 años inclusive deberán abonar 3 € por día con un mínimo de 12 € y un máximo de 42 €. No hay límite de edad máxima.
Grupos D3, F, DB, FA, GA, IA, JA, G, G1, G9, CC, M1, M2, M3, M4, M5, M6 y M7. 25 años con una antigüedad de carnet de conducir superior a 2 años. No hay límite de edad máxima.
Grupos “P” en general. 27 años con una antigüedad de carnet de conducir superior a 5 años. No hay límite de edad máxima.
Para nosotros es muy importante ofrecer un buen servicio al cliente, por ello estamos encantados de que nos comente su experiencia con Aurigacrown.com. Tanto las críticas positivas como las negativas nos ayudan a mejorar. Para ello, puede responder directamente este email. Cualquier sugerencia o duda que le surja es bienvenida.
A la hora de recoger el vehículo es imprescindible presentar el pasaporte o DNI, carné de conducir y una tarjeta de crédito/débito en vigor.
No se garantiza marca, modelo, color o motorización a la hora de reservar su vehículo sino que trabajamos por categorías.
Nuestros vehículos no pueden ser trasladados fuera de la península ibérica.
La empresa se reserva el derecho a no alquilar el vehículo en caso de dudas fundadas sobre la capacidad financiera del cliente y/o por antecedentes de éste de impagos o incidentes por parte del cliente.